Communiceren bestaat uit veel meer dan alleen woorden. Het gaat om de juiste opbouw en inzicht in je eigen communicatie en de communicatie van je gesprekspartner. Zodra je deze informatie hebt kun je effectief te communiceren. Via de cursus Effectief Communiceren ontvang je handvaten die je gelijk kunt toepassen in de praktijk. Zowel zakelijk als prive.
Opbouw cursus
De cursus bestaat uit een 2-tal modules.
De eerste module bestaat uit een tweetal hoofdstukken, namelijk:
– Waaruit bestaat communicatie
– Communicatiedoelen en gesprekstechnieken
De tweede module bestaat uit:
– Feedback & kritiek
– Conflicten
Effectief communiceren